Termos de Uso
- O acesso e destinado a uso pessoal e privado do assinante, sendo proibida a revenda, redistribuicao ou sublicenciamento.
- Para rodar o sistema com estabilidade, recomenda-se internet minima de 100 megas.
- Eventuais falhas decorrentes de internet instavel, roteador, rede interna ou dispositivo do usuario nao sao de responsabilidade da CinexTV.
- Os planos funcionam sem fidelidade. A renovacao depende da opcao do cliente e pode ser interrompida a qualquer momento.
Uso inadequado, compartilhamento indevido de acesso ou tentativa de exploracao comercial do servico podem motivar bloqueio preventivo para protecao da operacao.
Requisitos tecnicos
A experiencia do servico depende da qualidade da rede do usuario, do dispositivo utilizado e da estabilidade da internet no ambiente de instalacao. Recomendamos conexao compativel com a qualidade desejada e rede Wi-Fi ou cabeada adequada.
Ajuda e instalacao
- Smart TV: envie mensagem ao suporte e siga a configuracao guiada do aplicativo.
- Fire Stick: o suporte orienta instalacao, login e validacao do acesso no aparelho.
- Celular: baixe o app recomendado e finalize a ativacao com apoio do suporte se necessario.